Ako postupovať pri vrátení tovaru v zákonnej lehote?

Kupujúcemu/fyzickej osobe vzniká právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu za podmienok upravených zákonom, a to do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru alebo aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Kupujúci má právo v rámci tejto lehoty tovar rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom ako je obvyklé pri nákupe v klasickom „kamennom“ obchode. Právo odskúšať tovar však neznamená začať tovar používať a následne ho vrátiť predávajúcemu.

Postup:

1. Tovar v originálnom obale zabaľte tak, aby sa predišlo prípadnému poškodeniu.

2. K zásielke pribaľte originál dokumentácie - faktúru, návod, záručný list, doklad o zaplatení, žiadosť o odstúpenie od zmluvy.

3. Tovar do 10 kg zašlite na vlastné náklady prostredníctvom pošty na adresu: 

      BabyMarket, P.O.Box 39, Ivanská cesta 16, 820 16 Bratislava

      - pri odosielaní zásielky poprosíme zadať mailovú adresu info@babymarket.sk a telefonický kontakt 0914 33 44 55

4. V prípade, že sa jedná o tovar vyššej váhy a rozmerov, neváhajte nás kontaktovať na info@babymarket.sk  a následne vás usmerníme s doručením tohto tovaru ku nám.

 Odporúčame tovar zaslať doporučene a poistiť.

 Zásielky na dobierku predávajúci nepreberá!